Monday, 9 April 2007

BOFH o cenach

  1. Dzwonienie do mnie z pytaniem - 10zł
  2. Dzwonienie do mnie z głupim pytaniem - 20zł
  3. Wezwanie mnie do innego budynku - 5zł/krok
  4. Wezwanie mnie do innego miasta - 50zł/km + benzyna
  5. Jeśli przerywasz mi czytanie Newsów - 25zł/artykuł
  6. Dzwonienie do mnie zgłupim pytaniem którego nie umiesz sformułować - 30zł
  7. Twierdzenie że jestem niekompetentny, ponieważ nie umiem zinterpretować twojego nieumiejętnie sfiormułowanego problemu - 1000zł + koszty uszkodzeń
  8. Pytanie przez telefon bez uprzedniego skorzystania z helpu - 10zł
  9. Pytanie na które odpowiedź jest w manualu - 10zł
  10. Pytanie kiedy właśnie w coś gram - 20zł
  11. Dzwonienie do mnie z problemem który już raz poprawiłem - 100zł
  12. Twierdzenie ze to nie ty rozkonfiigurowałeś software lecz błąd jest po mojej stronie - 200zł
  13. Jeśli przerywasz mi kiedy właśnie próbuje zliczyć robaki biegające po moim ekranie - 35zł I robak
  14. Jeśli przerywasz mi kiedy próbuję poprawić komuś innemu problem - 45zł/h
  15. Jeśli chcesz żebym wszystko rzucił i pognał naprawiać - 50zł/h
  16. Jeśli oczekujesz, że wyjaśnię ci jak coś naprawiłem - 60zł/h
  17. Za spytanie się dlaczego nie działa coś nad czym aktualnie pracuję - 70zł/h
  18. Za spytanie się o naprawę czegoś co już naprawiłem wczoraj - 25zł/h
  19. Za spytanie się o coś, o czym już wczoraj powiedziałem ci że naprawiłem, ale nie naprawitem - 85zł
  20. Za twierdzenie ze moje poprawki nie działają, kiedy działają - 95zł
  21. Jeśli zawracasz mi głowę, kiedy w pokoju jest ktoś inny kto również może ci pomoc - 150zł
  22. Wyjście do naprawy NATYCHMIAST po twoim telefonie - 1500zł
  23. Dzwonienie do mnie z problemem który mają "wszyscy w naszym zakładzie" i który "zatrzymuje całą prace". Jeśli pójdę go rozwiązać, a ciebie nie będzie, i nikt nie będzie wiedział o co chodzi - 1000zł.
  24. Wyjaśnienie jakiegoś problemu w pół godziny przez telefon, kiedy chodzi o twój prywatny domowy komputer - 500zł
  25. Jeśli sam wyjaśnisz co stało się twojemu komputerowi i podasz jak go naprawić - 150zł.
  26. Za manie do mnie pretensji, jeśli cos sam naprawiłeś, pomimo moich ostrzeżeń żebyś niczego nie ruszał - 300zł.
  27. Za nie informowanie swoich współpracowników o tym - 850zł.
  28. Twierdzenie, ze miałeś na myśli napęd dyskietek, a powiedziałeś dysk twardy - 50zł.
  29. Po wymianie dysku twardego - 250zł
  30. Naprawienie twojej "uszkodzonej" myszki poprzez uświadomienie ci faktu istnienia podkładki pod mysz - 25zł.
  31. Naprawienie twojej "uszkodzonej" myszki optycznej, poprzez obrócenie podkładki pod nnysz o 90 stopni - 35zł.
  32. Naprawienie twojej "uszkodzonej" myszki poprzez wyczyszczenie rolek - 50zł.
  33. Naprawienie twojej "uszkodzonej" drukarki przez wymianę tonera /tuszu -35zł
  34. Naprawienie CZEGOKOLWIEK "USZKODZONEGO" poprzez nacisniecie włącznika zasilania - 250zł.
  35. Naprawienie "zniszczonego" systemu poprzez włożenie odwrotnie jakiegokolwiek dysku zewnętrznego - 200zł.
  36. Naprawa "zawieszonego" systemu poprzez włożenie odwrotnie wtyczki do ethernetu - 375zł.
  37. Naprawienie "uszkodzonego" serwera nazw (NAME SERVER) poprzez włożenie odwrotnie złączki SCSI przez kogoś, kto przez przypadek znalazł się w piątek po południu na miejscu, kiedy prawdziwy administrator właśnie wyjechał na 2 tygodniowe wakacje - 400zł + koszty zniszczeń.
  38. Odwiedzenie twojego starego uniwersytetu i naprawa uszkodzonego monitora poprzez właczenie go do komputera - 50zł
  39. Wyjaśnienie że nie możesz się zalogować na jakiś serwer, bo nie masz tam konta - 10zł.
  40. Wyjaśnienie, że nie masz konta na maszynie, ponieważ użyłeś go do włamania na ten serwer - 500zł.
  41. Zapomnienie twojego hasła po zapamiętaniu go już manualnie - 25zł.
  42. Zmiana swojego hasła na serwerze, bez uprzedniego poinformowania mnie o tym fakcie i oczekiwanie że sprawdzę twoja pocztę - 50zł.
  43. Zmiana podziału pamięci / partycjonowania dysków bez uprzedniego zawiadomienia mnie 50zł.
  44. Instalowanie programów bez informowania mnie / wczesniejszego zezwolenia - 100zł/program.
  45. Techniczna pomoc i wsparcie dla powyższych programów - 150zł I godz. (niezależnie czy znam ten program czy nie) :))
  46. Wylanie coli na klawiaturę - 25zł. + koszt klawiatury.
  47. Wylanie coli na monitor - 50zł. + koszt monitora.
  48. Wylanie coli na procesor - 200zł. + koszt procesora + płyty głównej + cogodzinne raty wysokości 150zł.
  49. za ponowne instalowanie systemu. Pozostawienie plików na desktopie 5zł/plik, 10zł/dzień.
  50. Czyszczenie myszki spirytusem i ściereczką- 50zł + koszt ściereczki + koszt spirytusu + koszty terapi )).
  51. Przyniesienie i zainstalowanie swojej własnej orginalnej kopii Norton Utilities dla naprawy nowego komputera - 200zł.
  52. Przejechanie na koniec długiej listy stylów graficznych - 25zł.
  53. Położenie nóg na stole koło komputera po 10 kilometrowym biegu ze Sosnowca do Katowic - 50zł.
  54. Spędzenie 30 minut na określaniu na czym polega problem i następnych 5 na wyjaśnianiu co trzeba zrobić, by usłyszeć w odpowiedzi "To dokładnie to samo co pisało w małym okienku zanim pan przyszedł" - 40zł.
  55. Słuchanie twoich problemów z ustawieniem sieci, porada byś sprawdził czy masz włożona wtyczkę, usłyszenie odpowiedzi TAK, próba 5 innych rzeczy, próba identyfikacji twojego typu złącza, usłyszenie odgłosów przesuwania mebli i usłyszenie pisku "'ooo nigdy bym się nie spodziewał" -35zł.
  56. Udzielanie wsparcia softwarowego w zakresie zazwyczaj używanym w pirackim oprogramowaniu - 25zł.
  57. Wsparcie w zakresie "Jak zdobyć jeszcze jedną kopię -(zwykle piracką)- moja właśnie gdzieś znikła" - 45zł.
  58. Zmuszenie do słuchania w firmie wypowiedzi w stylu "My nie jesteśmy najlepszymi ludźmi do rozmów na ten temat, dlaczego nie zadzwoni Pan na numer gdzie Pan to zakupił ?" - 55zł/rozmowę
  59. Wyjaśnienie zakresu działania prawa autorskiego w chwile po otrzymaniu wskazówki w powyższej odpowiedzi - 95zł (zawiera instrukcje w sposobie uzyskania darmowego odpowiednika na publicznie dostępnym serwerze)
  60. Nie zauważenie czegokolwiek co pisze przed tobą na ścianie czcionka 18pt - 15zł
  61. Jeśli napiszę "Komunikat specjalny !!!" - 45zł Jeśli to jest czcionka 144 pt i przylepione na monitorze obróconym do drzwi - 75zł
  62. Zgłoszenie wolnej transmisji plików mpeg - video z serwera w dolnej Slobawi -25zł.
  63. Zgłoszenie tego więcej niż raz - 5ozł.
  64. Zgłoszenie tego więcej niż raz i imputowanie braku reakcji, kompetencji, obsługi, wsparcia,). - 200zł.
  65. Ceny usług zgłoszonych przez GSM, komórkę, pagera - Cena połączenia + : "Kiedy jestem zajęty czymś innym co jest ważne - 50zł.
  66. Kiedy jestem poza miastem i czuje się zagrożony, bez dostępu do plików helpu, które gdzieś zostały i bez programów do diagnostyki - 100zł.
  67. Dzwonienie do mnie więcej niż raz, by powiedzieć ze drukarka jest offline, a naprawa polega na naciśnięciu "OnLine'' - 200zł.
  68. Dzwonienie do mnie kiedy właśnie śpię (a czynie to często) - 50zł/dzwonek
  69. Dzwonienie i brak ze swojej strony identyfikacji przez pierwsze 5 sekund - 25zł.
  70. Dzwonienie do mnie kiedy właśnie zapomniałem kto zgłosił ten problem i zacząłem mieć nadzieję ze już więcej nie zadzwoni - 500zł.
  71. Zmuszenie mnie do spotkania z niedomytym użytkownikiem - 75zł/h
  72. Spotkanie z użytkownikiem, który nie używa języka właśnie używanego przeze mnie na sieci - 50zł/h
  73. Spotkanie z użytkownikiem przekonanym o swojej większej wiedzy niż moja, a mimo to dzwoniącym każdego dnia o pomoc - 100zł/h
  74. Spotkanie z komputerowym hobbistą - 125zł/h
  75. Pytania o inne ceny - 50zł
Post a Comment