- Dzwonienie do mnie z pytaniem - 10zł
- Dzwonienie do mnie z głupim pytaniem - 20zł
- Wezwanie mnie do innego budynku - 5zł/krok
- Wezwanie mnie do innego miasta - 50zł/km + benzyna
- Jeśli przerywasz mi czytanie Newsów - 25zł/artykuł
- Dzwonienie do mnie zgłupim pytaniem którego nie umiesz sformułować - 30zł
- Twierdzenie że jestem niekompetentny, ponieważ nie umiem zinterpretować twojego nieumiejętnie sfiormułowanego problemu - 1000zł + koszty uszkodzeń
- Pytanie przez telefon bez uprzedniego skorzystania z helpu - 10zł
- Pytanie na które odpowiedź jest w manualu - 10zł
- Pytanie kiedy właśnie w coś gram - 20zł
- Dzwonienie do mnie z problemem który już raz poprawiłem - 100zł
- Twierdzenie ze to nie ty rozkonfiigurowałeś software lecz błąd jest po mojej stronie - 200zł
- Jeśli przerywasz mi kiedy właśnie próbuje zliczyć robaki biegające po moim ekranie - 35zł I robak
- Jeśli przerywasz mi kiedy próbuję poprawić komuś innemu problem - 45zł/h
- Jeśli chcesz żebym wszystko rzucił i pognał naprawiać - 50zł/h
- Jeśli oczekujesz, że wyjaśnię ci jak coś naprawiłem - 60zł/h
- Za spytanie się dlaczego nie działa coś nad czym aktualnie pracuję - 70zł/h
- Za spytanie się o naprawę czegoś co już naprawiłem wczoraj - 25zł/h
- Za spytanie się o coś, o czym już wczoraj powiedziałem ci że naprawiłem, ale nie naprawitem - 85zł
- Za twierdzenie ze moje poprawki nie działają, kiedy działają - 95zł
- Jeśli zawracasz mi głowę, kiedy w pokoju jest ktoś inny kto również może ci pomoc - 150zł
- Wyjście do naprawy NATYCHMIAST po twoim telefonie - 1500zł
- Dzwonienie do mnie z problemem który mają "wszyscy w naszym zakładzie" i który "zatrzymuje całą prace". Jeśli pójdę go rozwiązać, a ciebie nie będzie, i nikt nie będzie wiedział o co chodzi - 1000zł.
- Wyjaśnienie jakiegoś problemu w pół godziny przez telefon, kiedy chodzi o twój prywatny domowy komputer - 500zł
- Jeśli sam wyjaśnisz co stało się twojemu komputerowi i podasz jak go naprawić - 150zł.
- Za manie do mnie pretensji, jeśli cos sam naprawiłeś, pomimo moich ostrzeżeń żebyś niczego nie ruszał - 300zł.
- Za nie informowanie swoich współpracowników o tym - 850zł.
- Twierdzenie, ze miałeś na myśli napęd dyskietek, a powiedziałeś dysk twardy - 50zł.
- Po wymianie dysku twardego - 250zł
- Naprawienie twojej "uszkodzonej" myszki poprzez uświadomienie ci faktu istnienia podkładki pod mysz - 25zł.
- Naprawienie twojej "uszkodzonej" myszki optycznej, poprzez obrócenie podkładki pod nnysz o 90 stopni - 35zł.
- Naprawienie twojej "uszkodzonej" myszki poprzez wyczyszczenie rolek - 50zł.
- Naprawienie twojej "uszkodzonej" drukarki przez wymianę tonera /tuszu -35zł
- Naprawienie CZEGOKOLWIEK "USZKODZONEGO" poprzez nacisniecie włącznika zasilania - 250zł.
- Naprawienie "zniszczonego" systemu poprzez włożenie odwrotnie jakiegokolwiek dysku zewnętrznego - 200zł.
- Naprawa "zawieszonego" systemu poprzez włożenie odwrotnie wtyczki do ethernetu - 375zł.
- Naprawienie "uszkodzonego" serwera nazw (NAME SERVER) poprzez włożenie odwrotnie złączki SCSI przez kogoś, kto przez przypadek znalazł się w piątek po południu na miejscu, kiedy prawdziwy administrator właśnie wyjechał na 2 tygodniowe wakacje - 400zł + koszty zniszczeń.
- Odwiedzenie twojego starego uniwersytetu i naprawa uszkodzonego monitora poprzez właczenie go do komputera - 50zł
- Wyjaśnienie że nie możesz się zalogować na jakiś serwer, bo nie masz tam konta - 10zł.
- Wyjaśnienie, że nie masz konta na maszynie, ponieważ użyłeś go do włamania na ten serwer - 500zł.
- Zapomnienie twojego hasła po zapamiętaniu go już manualnie - 25zł.
- Zmiana swojego hasła na serwerze, bez uprzedniego poinformowania mnie o tym fakcie i oczekiwanie że sprawdzę twoja pocztę - 50zł.
- Zmiana podziału pamięci / partycjonowania dysków bez uprzedniego zawiadomienia mnie 50zł.
- Instalowanie programów bez informowania mnie / wczesniejszego zezwolenia - 100zł/program.
- Techniczna pomoc i wsparcie dla powyższych programów - 150zł I godz. (niezależnie czy znam ten program czy nie) :))
- Wylanie coli na klawiaturę - 25zł. + koszt klawiatury.
- Wylanie coli na monitor - 50zł. + koszt monitora.
- Wylanie coli na procesor - 200zł. + koszt procesora + płyty głównej + cogodzinne raty wysokości 150zł.
- za ponowne instalowanie systemu. Pozostawienie plików na desktopie 5zł/plik, 10zł/dzień.
- Czyszczenie myszki spirytusem i ściereczką- 50zł + koszt ściereczki + koszt spirytusu + koszty terapi )).
- Przyniesienie i zainstalowanie swojej własnej orginalnej kopii Norton Utilities dla naprawy nowego komputera - 200zł.
- Przejechanie na koniec długiej listy stylów graficznych - 25zł.
- Położenie nóg na stole koło komputera po 10 kilometrowym biegu ze Sosnowca do Katowic - 50zł.
- Spędzenie 30 minut na określaniu na czym polega problem i następnych 5 na wyjaśnianiu co trzeba zrobić, by usłyszeć w odpowiedzi "To dokładnie to samo co pisało w małym okienku zanim pan przyszedł" - 40zł.
- Słuchanie twoich problemów z ustawieniem sieci, porada byś sprawdził czy masz włożona wtyczkę, usłyszenie odpowiedzi TAK, próba 5 innych rzeczy, próba identyfikacji twojego typu złącza, usłyszenie odgłosów przesuwania mebli i usłyszenie pisku "'ooo nigdy bym się nie spodziewał" -35zł.
- Udzielanie wsparcia softwarowego w zakresie zazwyczaj używanym w pirackim oprogramowaniu - 25zł.
- Wsparcie w zakresie "Jak zdobyć jeszcze jedną kopię -(zwykle piracką)- moja właśnie gdzieś znikła" - 45zł.
- Zmuszenie do słuchania w firmie wypowiedzi w stylu "My nie jesteśmy najlepszymi ludźmi do rozmów na ten temat, dlaczego nie zadzwoni Pan na numer gdzie Pan to zakupił ?" - 55zł/rozmowę
- Wyjaśnienie zakresu działania prawa autorskiego w chwile po otrzymaniu wskazówki w powyższej odpowiedzi - 95zł (zawiera instrukcje w sposobie uzyskania darmowego odpowiednika na publicznie dostępnym serwerze)
- Nie zauważenie czegokolwiek co pisze przed tobą na ścianie czcionka 18pt - 15zł
- Jeśli napiszę "Komunikat specjalny !!!" - 45zł Jeśli to jest czcionka 144 pt i przylepione na monitorze obróconym do drzwi - 75zł
- Zgłoszenie wolnej transmisji plików mpeg - video z serwera w dolnej Slobawi -25zł.
- Zgłoszenie tego więcej niż raz - 5ozł.
- Zgłoszenie tego więcej niż raz i imputowanie braku reakcji, kompetencji, obsługi, wsparcia,). - 200zł.
- Ceny usług zgłoszonych przez GSM, komórkę, pagera - Cena połączenia + : "Kiedy jestem zajęty czymś innym co jest ważne - 50zł.
- Kiedy jestem poza miastem i czuje się zagrożony, bez dostępu do plików helpu, które gdzieś zostały i bez programów do diagnostyki - 100zł.
- Dzwonienie do mnie więcej niż raz, by powiedzieć ze drukarka jest offline, a naprawa polega na naciśnięciu "OnLine'' - 200zł.
- Dzwonienie do mnie kiedy właśnie śpię (a czynie to często) - 50zł/dzwonek
- Dzwonienie i brak ze swojej strony identyfikacji przez pierwsze 5 sekund - 25zł.
- Dzwonienie do mnie kiedy właśnie zapomniałem kto zgłosił ten problem i zacząłem mieć nadzieję ze już więcej nie zadzwoni - 500zł.
- Zmuszenie mnie do spotkania z niedomytym użytkownikiem - 75zł/h
- Spotkanie z użytkownikiem, który nie używa języka właśnie używanego przeze mnie na sieci - 50zł/h
- Spotkanie z użytkownikiem przekonanym o swojej większej wiedzy niż moja, a mimo to dzwoniącym każdego dnia o pomoc - 100zł/h
- Spotkanie z komputerowym hobbistą - 125zł/h
- Pytania o inne ceny - 50zł
Monday 9 April 2007
BOFH o cenach
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment